Sí, y de forma directa.
Las reseñas son uno de los factores más importantes dentro del sistema de visibilidad local de Google y su ecosistema de búsqueda.
Influyen en tres cosas clave:
- Posicionamiento en resultados locales
- Probabilidad de aparecer en Google Maps
- Nivel de confianza mostrado al usuario
Pero no se trata solo de cantidad. Google también analiza:
- Frecuencia de nuevas reseñas
- Palabras usadas por los clientes
- Interacción del negocio con esas reseñas
En otras palabras: las reseñas no solo te describen, también te posicionan.
