Sí, especialmente si tu negocio depende de clientes locales.
Hoy en día, la mayoría de las decisiones de compra empiezan con una búsqueda en Google. Incluso si alguien ya te conoce o te recomendó otra persona, lo primero que hará será buscarte en internet.
Si no tienes una ficha de Google Business Profile, o si está incompleta, el cliente probablemente termine eligiendo a otro negocio que sí aparece con información clara y reseñas.
No tener presencia en Google Maps es equivalente a no existir en el momento exacto en que el cliente está listo para decidir.
Además, Google prioriza negocios que están activos, completos y verificados, lo que significa que incluso dentro de tu área puedes perder visibilidad frente a competidores menos conocidos pero mejor optimizados.